Меню
Your Cart

Обмін та повернення

Політика повернення товару

Спираючись на ст.9 «Закону про захист прав споживачів», ви маєте право на повернення й обмін товару (належної та неналежної якості) протягом 14 днів із моменту, як ви його придбали. Та тільки у випадку, якщо дотримані умови:

  1. Це новий товар, який зовсім не використовувався й відповідно не має слідів використання (жодних пошкоджень – подряпин, сколів або потертостей тощо).
  2. Ніхто не монтував і не збирав товар, його вигляд повністю збережений.
  3. Упакування та всі його компоненти залишилися цілими й не мають пошкоджень.
  4. Збережена комплектація й додаткові елементи товару, зокрема, ярлики, заводське маркування та всі інструкції.
  5. Ви можете надати накладну чи товарний чек, які свідчать про те, що ви дійсно придбали цю продукцію в нашому магазині.

Зауважте, що транспортні послуги з повернення товару оплачуються покупцем, їхня вартість дорівнює вартості доставки.

Окремі правила діють на меблі, які виготовлені на замовлення чи у тканинах, які індивідуально визначив покупець. Такі товари належать до тих, що зазначені в постанові Кабміну від 19.03.1994 № 172 (додаток №3). Це продукція належної якості, яка не підлягає поверненню чи обміну.

У вас залишилися питання? Ми радо відповімо на них! Будь ласка, зателефонуйте за номером: 0 97 575 71 23.